Kunstigintelligens – hva vil det bety for regnskapsføringen?

Aviser og medier har vært fulle av stoff om kunstig intelligens etter at ChatGPT ble lansert i november 2022. Interessen er stor, noe i overkant av 1500 påmeldte på Regnskap Norges webinar om temaet 28. februar demonstrerer. 

Hans Christian Ellefsen er direktør for teknologi, innovasjon og bærekraft i Regnskap Norge, og kom i kontakt med kunstig intelligens allerede på 80-tallet. Han er optimist med hensyn til teknologiens anvendelse i regnskapsbransjen, men mener en viss omstilling må til.
     – De som mener at regnskapsføreren blir overflødig med dette nye verktøyet, tar etter min mening feil, sier Ellefsen, som likevel er tydelig på at teknologien er på full fart inn i bransjen. 
    – Lærende maskiner er allerede i bruk i forbindelse med automatisk kontering av bilag og utarbeidelse av klimaregnskap, men vi kommer nok til å se flere bruksområder, som regelverksstøtte, kontroll og analyse, sier han. 
    – Men det vil alltid være behov for mennesker – både fordi teknologien fortsatt er umoden, men også fordi vi har en større bevissthet rundt kundebehovene enn maskiner. 

Her sikter Ellefsen til det han kaller «rasjonell irrasjonalitet», altså når mennesker bestemmer seg for løsninger som ikke nødvendigvis er strengt økonomisk rasjonelle, men der beslutningen bunner i andre normative hensyn.
    – Et eksempel kan være at en virksomhet beslutter å kjøpe mat til kantinen fra lokale produsenter for å støtte lokalt næringsliv og sikre kortreist mat. Det kan være et rasjonelt valg, men økonomisk vil det ikke nødvendigvis være det beste. Slike hensyn kan det ta en stund før maskinene lærer seg å gjenkjenne, sier Ellefsen. 
    – Det vil være behov for en profesjonell skepsis til det maskinene produserer, men det er nok sannsynlig at vi vil se en ytterligere forskyving av regnskapsførerens oppgaver mot etterkontroller av det lærende maskiner har produsert og rådgivning, sier han. 

For mens lærende maskiner i dag kan bidra i produksjonen av regnskapet og kontroll av at regnskapet er korrekt, er det like viktig å analysere hva regnskapet kan fortelle om bedriften og virksomheten den driver. Er det noen trender i resultatutviklingen over tid? Dette er informasjon som kan øke verdien av kunderapporter. Her kan mer spesialisert bruk av lærende maskiner være aktuelt, men igjen er den menneskelige faktoren viktig, mener Ellefsen. 
    – Vi kommer hele tiden tilbake til det kontekstavhengige perspektivet mennesker kan bringe inn i analysen, men som kan være vanskeligere å få til på en god måte med lærende maskiner. Lærende maskiner kan gi støtte og peke på objektive trender, men det må antakelig mennesker til for å sette dem inn i en relevant sammenheng og ikke minst kontrollere at maskinene ikke har hallusinert – som er et problem med mange tidlige versjoner av KI-systemer.

At regelverket innenfor for eksempel skatt, avgifter og lønnsforhold er i kontinuerlig endring kan også bli en utfordring for de selvlærende systemene, mener Ellefsen. 
    – Når finansministeren annonserer endringer i for eksempel utbytteskatten, skjer det ofte samtidig som endringene innføres for å hindre tilpasninger. Det er ikke helt lett å se for seg hvordan lærende maskiner skal kunne fange opp slike endringer tidsnok – så også her vil det være behov for den menneskelige kompetansen. Det gir oss også en pekepinn på at de generelle KI-løsningene kanskje ikke er de som er best egnet, men at det vil vokse frem mer spesialiserte systemer som henter data fra et begrenset antall relevante kilder, sier Ellefsen.

At regnskapsbransjen også hele tiden utvikler seg, som med veksten innenfor
bærekraftrapportering, taler både for og imot utstrakt bruk av KI. 
    – På den ene siden kan systemene gi verdifull støtte i det som kan oppleves som «nye» områder. Samtidig er det vi mennesker som produserer de dataene maskinene skal lære av – det vil si at det kan ta noe tid før de er presise nok. Selv om KI kommer til å påvirke bransjen, er vi i Regnskap Norge optimistiske med tanke på regnskapsførerens rolle fremover. Med riktig innretning og bruk av teknologien vil den bare styrke seg, sier han.

Foto: CS Wesenberg / Kolonihaven.
Hans Christian Ellefsen er direktør for teknologi innovasjon og bærekraft i Regnskap Norge.